Prijzen

In Nederland geldt de wet op de vaste boekenprijs. Alle boeken kosten dus overal hetzelfde. De prijzen die u op deze website aantreft zijn inclusief BTW, maar exclusief de verzendkosten. Deze worden berekend over het totale gewicht en de totale afmetingen van uw bestelling. Deze verzendkosten worden zichtbaar tijdens het afrekenen.

Wijze van betaling

U kunt op deze website betalen met iDeal (van de Nederlandse banken), Bancontant (van de Belgische banken) en met uw creditcard. Meteen na uw bestelling krijgt u een orderbevestiging in uw mailbox. De daadwerkelijke factuur ontvangt u bij de levering. Bent u uw factuur kwijt? Als u inlogt, dan kunt u hem altijd weer opvragen.

Levering

Plaatst u uw bestelling op werkdagen vóór 17.00 uur, dan wordt ze doorgaans de volgende dag bij u geleverd. Plaatst u uw bestelling na 17.00 uur of in het weekend, dan wordt ze meestal geleverd op de tweede werkdag na uw order. U kunt de status van uw bestelling volgen als u inlogt.

Downloads 

Als u een eBook aanschaft, dan hebt u drie dagen de tijd om uw eBook te downloaden. Een eBook valt dus niet bij u in de brievenbus. EBooks worden nooit retour genomen of gerestitueerd.

Geen recht van retour

Correct en/of onbeschadigd geleverde bestellingen kunt u niet ongedaan maken of retour sturen.

Cadeauservice

U kunt uw bestelling als cadeau bij iemand anders laten bezorgen. U kunt dat heel eenvoudig aangeven tijdens de bestelprocedure. U kunt zelfs een begeleidende tekst (bijvoorbeeld uw felicitaties) invoeren, die wij met de bestelling meesturen. De bestelling gaat dan naar het door u opgegeven adres en de rekening wordt bij u bezorgd.

Algemene voorwaarden: op alle leveranties zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing. Die treft u aan op deze website.